حذف الحسابAccount Deletion

يمكنك طلب حذف حسابك من داخل التطبيق إذا كانت الميزة متاحة، أو عبر privacy@saudisharks.com من البريد المرتبط بالحساب. You can request account deletion from inside the app when the feature is available, or by emailing privacy@saudisharks.com from the address linked to the account.

1. ما الذي يحدث عند الحذف؟1. What happens on deletion

• تعطيل الوصول للحساب وإزالة أو إخفاء بيانات الملف الشخصي العامة.Account access is disabled, and public profile data is removed or hidden.
• حذف رموز الجلسات وإشعارات الدفع المرتبطة بالحساب حيثما أمكن.Session tokens and push-notification tokens linked to the account are deleted where possible.
• حذف أو فصل البيانات التي لم تعد لازمة لتشغيل المنصة أو حفظ الحقوق.Data no longer needed to operate the platform or preserve rights is deleted or unlinked.

2. ما الذي قد يبقى؟2. What may be retained

قد تبقى سجلات محدودة مرتبطة بالأمان، البلاغات، النزاعات، أو الالتزامات النظامية. قد تظهر بعض الآثار غير الشخصية مثل محتوى نقاش عام بعد فصلها عن هويتك عندما يكون حذفها مضرا بسياق مجتمع كامل أو حقوق مستخدمين آخرين. Limited records tied to security, reports, disputes, or regulatory obligations may remain. Non-personal artifacts such as general discussion content may persist after being unlinked from your identity when full deletion would harm a community context or other users' rights.

3. المدة3. Timeframe

نعالج طلبات الحذف خلال مدة عملية بعد التحقق من الهوية. قد نؤخر الحذف إذا كان هناك تحقيق أمني أو التزام نظامي أو نزاع مفتوح يتطلب الاحتفاظ المؤقت بسجلات محددة. We process deletion requests within a reasonable timeframe after identity verification. Deletion may be delayed if there is a security investigation, regulatory obligation, or open dispute that requires temporary retention of specific records.

4. التراجع4. Reversal

بعد اكتمال الحذف قد لا يمكن استعادة الحساب أو الرسائل أو المرفقات. إذا طلبت الحذف بالخطأ، تواصل معنا فورا قبل اكتمال المعالجة. Once deletion is complete, the account, messages, and attachments may not be recoverable. If you requested deletion by mistake, contact us immediately before processing finishes.